Что делать, если вы забыли вещи в аэропорту Пудун: руководство для туристов

Если вы забыли свои вещи в аэропорту Пудун (Shanghai Pudong Airport) города Шанхай, служба Lost and Found постарается сделать все возможное, чтобы помочь вам вернуть имущество. Сотрудники службы помогут найти утерянные вещи и оперативно сообщат об этом их владельцам.

Вот полезная информация, которая поможет вам максимально быстро вернуть пропажу. Мы прошли этот квест довольно быстро, поэтому рекомендуем.

Терминал 1

• Время работы: с 06:00 до 23:00.
• Местоположение: между выходами 8 и 9 в зоне регистрации зала прибытия.
• Контактные телефоны: +86-21-68340096, +86-21-68340417.
• Электронная почта: Lostandfound@shairport.com.

Как вернуть утерянные вещи:

1. Для самостоятельного получения: Пассажиры могут забрать утерянные вещи, предъявив действительные документы, содержащие информацию о предмете (его название, описание, дата и место утери).

2. Получение через доверенное лицо: Если вы не можете лично забрать свои вещи, вы можете поручить это другому человеку. Для этого необходимо оформить доверенность, где будут указаны данные владельца и доверенного лица, а также перечень утерянных вещей. Доверенное лицо должно предъявить:

   • Доверенность.
   • Копии документов владельца (удостоверение личности, паспорт, военный билет).
   • Собственные документы и их копии.

Терминал 2

На данный момент услуга по поиску и возврату утерянных вещей в терминале 2 аэропорта Пудун недоступна.

Случай из жизни:

После окончания тура, наша туристка написала нам что забыла планшет ipad на досмотре в зоне вылета в Пудуне. Это частый случай, когда в аэропорту пассажиры забывают забрать вещи из ящиков с ленты сканера. Опыт для нас по возвращению был не новым, но в этом аэропорту впервые. Мы подошли к стойке регистрации Аэрофлота и там обратились к русскому представителю авиакомпании. Он сразу перенаправил нас к русскоговорящему китайцу, за стойками регистрации, и тот принялся совершать бесчисленное количество звонков. Предварительно узнав у нас описание планшета, и спросив код блокировки устройства. Примерно через 20 минут телефонных переговоров, он сообщил, что планшет найден. Но нам надо бежать за ним из Терминала 2 в Терминал 1. Быстрым шагом переходящим в бег это заняло примерно минут 7-10. Там уже нас ждали. И попросили только наш паспорт. Никаких особых бумаг мы не заполняли. Все было быстро и оперативно. 

Будьте внимательны при прохождении контроля и не суетитесь. Будьте на позитиве и хороших вам путешествий!